Esta capacitación pone énfasis en la eficacia de las ventas, la calidad de atención y servicio al cliente, para conseguir relaciones satisfactorias con el fin de establecer un adecuado vínculo entre las empresas, comercios o negocios y los clientes.

Las áreas de Ventas y Atención al Cliente se han convertido en pilares esenciales en el ámbito empresarial y de negocios, por lo que se necesita desarrollar habilidades de comunicación e interpretación para poder detectar rápidamente las necesidades de los clientes. Comprender y evaluar el proceso de compra y decisión de los clientes, es indispensable para lograr satisfacer sus demandas y mantener los negocios en el tiempo.

Se estipula comenzará en septiembre, con clases  1 vez por semana de 2 horas y media. La duración de 3 meses.